Devoluciones de productos

Plazo de devolución y cambio

Tiene derecho a solicitar una devolución o cambio dentro de 30 días de recibir la mercancía. Puedes ejercer este derecho, ya sea debido a un defecto en la calidad de los productos o por otras razones.

Condiciones de devolución

Para garantizar que el artículo se pueda devolver o cambiar, el artículo debe estar sin usar, sin abrir, y en su embalaje original.

Proceso de devolución

Si deseas devolver o cambiar un artículo, por favor solicítelo a través de nuestro departamento de atención al cliente y proporcione la información de su pedido. Le proporcionaremos una dirección de devolución e instrucciones..

Tarifas de devolución

A menos que haya un problema de calidad o error en el producto., El costo de envío de la devolución es responsabilidad del cliente.. Si hay un problema de calidad con el artículo., Nos haremos cargo de la tarifa de envío de devolución..

Procesamiento de reembolso

Los reembolsos se procesarán dentro de 30 días hábiles después de que el artículo haya sido devuelto y confirmado mediante inspección. Los reembolsos se realizarán a la forma de pago original..