Resi dei prodotti

Termine ultimo per il reso e il cambio

Hai il diritto di richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Puoi esercitare questo diritto, sia a causa di un difetto nella qualità della merce o per altri motivi.

Condizioni di restituzione

Per garantire che l'articolo possa essere restituito o scambiato, l'articolo deve essere inutilizzato, non aperto, e nella sua confezione originale.

Processo di restituzione

Se desideri restituire o cambiare un articolo, si prega di richiederlo tramite il nostro servizio clienti e fornire le informazioni sull'ordine. Ti forniremo un indirizzo di restituzione e istruzioni.

Commissioni di restituzione

A meno che non vi sia un problema di qualità o un errore nel prodotto, il costo di spedizione del reso è a carico del cliente. Se c'è un problema di qualità con l'articolo, sosterremo le spese di spedizione per la restituzione.

Elaborazione del rimborso

I rimborsi verranno elaborati entro 30 giorni lavorativi dopo che l'articolo è stato restituito e confermato dall'ispezione. I rimborsi verranno effettuati sulla forma di pagamento originale.