سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية,"نحن نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بشكل معقول بك أو بشخص آخر. لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إلغاء تحديد هويتها, بحيث لا يمكن التعرف عليك أو الارتباط بك بشكل معقول. يجوز لنا جمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية, بما في ذلك الاستنتاجات المستمدة من هذه المعلومات الشخصية, اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات, اين تعيش ؟, وكما يسمح به أو يقتضيه القانون المعمول به:

تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك, عنوان, عنوان إرسال الفواتير, عنوان الشحن, رقم التليفون, وعنوان البريد الإلكتروني.
المعلومات المالية بما في ذلك بطاقة الائتمان, بطاقة الخصم, وأرقام الحسابات المالية, معلومات بطاقة الدفع, معلومات الحساب المالي, تفاصيل الصفقة, شكل الدفع, تأكيد الدفع وتفاصيل الدفع الأخرى.
معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك, كلمة المرور, أسئلة أمنية, التفضيلات والإعدادات.
معلومات المعاملة بما في ذلك العناصر التي تشاهدها, ضع في عربة التسوق الخاصة بك, أضف إلى قائمة أمنياتك, أو الشراء, يعود, تبادل أو إلغاء ومعاملاتك السابقة.
الاتصالات معنا بما في ذلك المعلومات التي تدرجها في الاتصالات معنا, على سبيل المثال, عند إرسال استفسار دعم العملاء.
معلومات الجهاز بما في ذلك المعلومات المتعلقة بجهازك, browser, أو الاتصال بالشبكة, عنوان IP الخاص بك, والمعرفات الفريدة الأخرى.
معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات, بما في ذلك كيفية ووقت تفاعلك مع الخدمات أو التنقل فيها.

مصادر المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات شخصية من المصادر التالية:

منك مباشرة بما في ذلك عند إنشاء حساب, زيارة أو استخدام الخدمات, التواصل معنا, أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية;
تلقائيًا من خلال الخدمات، بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية, ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة;
من مقدمي الخدمة لدينا، بما في ذلك عندما نشركهم لتمكين تقنية معينة وعندما يقومون بجمع معلوماتك الشخصية أو معالجتها نيابة عنا;
من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها, قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

يمد, خياط, وتحسين الخدمات. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات, بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك, لمعالجة المدفوعات الخاصة بك, لتلبية طلباتك, لتتذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهتم بها, لإرسال إشعارات إليك تتعلق بحسابك, لمعالجة عمليات الشراء, يعود, التبادلات أو المعاملات الأخرى, لإنشاء, الحفاظ على حسابك وإدارته بطريقة أخرى, لترتيب الشحن, لتسهيل أي عوائد والتبادلات, لتمكينك من نشر التقييمات, ولإنشاء تجربة تسوق مخصصة لك, مثل التوصية بالمنتجات المتعلقة بمشترياتك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
التسويق والإعلان. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج, مثل إرسال التسويق, الاتصالات الإعلانية والترويجية عبر البريد الإلكتروني, رسالة نصية أو بريدية, ولإظهار إعلانات عبر الإنترنت للمنتجات أو الخدمات على الخدمات أو مواقع الويب الأخرى, بما في ذلك بناءً على العناصر التي اشتريتها مسبقًا أو أضفتها إلى عربة التسوق الخاصة بك والأنشطة الأخرى على الخدمات.
الأمن ومنع الاحتيال. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لمصادقة حسابك, لتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة, يكشف, التحقيق أو اتخاذ إجراءات بشأن الاحتيال المحتمل, غير قانوني, غير آمن, أو نشاط ضار, حماية السلامة العامة, ولتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب, أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم الخاص بك, كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء, ليكون مستجيبا لك, لتقديم خدمات فعالة لك وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
الأسباب القانونية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو الاستجابة لإجراءات قانونية صالحة, بما في ذلك الطلبات الواردة من وكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية, للتحقيق أو المشاركة في الاكتشاف المدني, الدعاوى القضائية المحتملة أو الفعلية, أو غيرها من الإجراءات القانونية الخصومية, ولتنفيذ الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا أو التحقيق فيها.

كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة, يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف:

مع وورد, البائعين والأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال. إدارة تكنولوجيا المعلومات, معالجة الدفع, تحليلات البيانات, دعم العملاء, التخزين السحابي, الوفاء والشحن).
مع شركاء العمل والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال, نحن نستخدم WordPress لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الطرف الثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع مختلف التجار ومواقع الويب. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادا على المكان الذي تقيم فيه, قد يكون لك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلومات عنك لنظهر لك إعلانات وتسويقًا مستهدفًا بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع التجار والمواقع المختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك في هذه الاستخدامات هنا .
عندما تقوم بالتوجيه, طلب منا أو الموافقة على الكشف عن بعض المعلومات لأطراف ثالثة, مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو عمليات تكامل تسجيل الدخول.
مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعة شركاتنا.
فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس, للامتثال لأية التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الرد على مذكرات الاستدعاء, أوامر التفتيش والطلبات المماثلة), لفرض أي شروط خدمة أو سياسات معمول بها, ولحماية الخدمات أو الدفاع عنها, حقوقنا, وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

العلاقة مع وورد
تتم استضافة الخدمات بواسطة ووردبريس, التي تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل توفير الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع WordPress بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير المكان الذي تقيم فيه, من أجل توفير الخدمات وتحسينها لك. فضلاً عن ذلك, للمساعدة في الحماية, ينمو, وتحسين أعمالنا, نحن نستخدم بعض ميزات WordPress المحسنة التي تتضمن البيانات والمعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا, جنبا إلى جنب مع التجار الآخرين ومع وورد. لتوفير هذه الميزات المحسنة, قد يستخدم WordPress المعلومات الشخصية التي تم جمعها حول تفاعلاتك مع متجرنا, جنبا إلى جنب مع التجار الآخرين, ومع وورد. في هذه الظروف, ووردبريس هو المسؤول عن معالجة معلوماتك الشخصية, بما في ذلك الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام WordPress لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك, يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك في ووردبريس . اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه, يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة خصوصية WordPress.

مواقع وروابط الطرف الثالث
قد توفر الخدمات روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا, يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم والشروط والأحكام الأخرى. ونحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع, بما في ذلك الدقة, اكتمال, أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة, بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، قد تكون أيضًا قابلة للعرض بواسطة مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إدراجنا لمثل هذه الروابط لا, في حد ذاته, يتضمن أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها, باستثناء ما تم الكشف عنه في الخدمات.

بيانات الاطفال
الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال, ونحن لا نجمع عن عمد أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في ولايتك القضائية. إذا كنت والدًا أو وليًا لطفل قدم لنا معلوماته الشخصية, يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه, ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما تم تعريف هذه المصطلحات في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد تحت 16 سنوات من العمر.

الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق, ولا يمكننا أن نضمن "الأمن الكامل". فضلاً عن ذلك, أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتوصيل معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة, مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك, لتزويدك بالخدمات, الامتثال للالتزامات القانونية, حل النزاعات أو تنفيذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك وخياراتك
اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه, قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. لكن, هذه الحقوق ليست مطلقة, قد تنطبق فقط في ظروف معينة و, في حالات معينة, يجوز لنا رفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

الحق في الوصول / يعرف. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في الحذف. قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح. قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
حق النقل. قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث, في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة للإعلانات المستهدفة. اعتمادا على المكان الذي تقيم فيه, قد يكون لك الحق في إلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة", كما هو محدد في قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك في هذه الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا على الويب مع تمكين إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك في التحكم في الخصوصية العالمية, اعتمادا على مكان وجودك, سنتعامل مع هذا تلقائيًا على أنه طلب لإلغاء الاشتراك في الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة موقع الويب. إذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بحساب ووردبريس, وسنطبق طلب إلغاء الاشتراك على الحساب أيضًا. لمعرفة المزيد حول التحكم في الخصوصية العالمية, يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. بخلاف مراقبة الخصوصية العالمية, نحن لا نتعرف على إشارات "عدم التتبع" الأخرى التي قد يتم إرسالها من متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك.
إدارة تفضيلات الاتصال. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية, ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المعلومات في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك, قد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك, مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.

لن نقوم بالتمييز ضدك بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك, على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. وفقا للقوانين المعمول بها, يجوز لك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل, سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك سمحت له بالتصرف نيابة عنك, وقد نحتاج منك التحقق من هويتك معنا مباشرة. سنرد على طلبك في الوقت المناسب وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية, يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه, قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه, أو قم بتقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر, بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو غيرها من العمليات التشغيلية, قانوني, أو لأسباب تنظيمية. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع, قم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.